Acerのパソコンの最も大きな特徴は、

・ 価格に比べハイスペック
・ COOL！なデザイン
・ 24時間のサポート体制

の3つでしょう。他社と比較して同価格帯でワンランク上のスペックが購入できます。（そもそもAcerではあまり低スペックのものは販売していないのがひとつのこだわりでしょう。）また、デザイン面では一度Acerのパソコンを購入すると、次もAcerのパソコンをつい購入してしまうというくらい一度使うとしっくりきます。欧米でDELLよりも売れている（世界2位～3位）理由はデザイン面での効果も大きいと言われています。

また、メーカー初の365日24時間のサポート体制があります。（他メーカーはせいぜい平日9:00～17:00まで。）深夜にパソコンが壊れても電話で問い合わせができるということになります。（私は2度電話しましたが、オペレータのレベルがやや低く感じましたが、それも今後解消されていくでしょう。）なんにせよ、24時間サポートというのは安心です。

人気商品は？

大きく分けてデスクトップパソコンとノートパソコンになりますが、もう少し細かく分けると

・ ノートPC…通常のノートパソコン。
・ WiMAX内蔵ノートPC…WiMAX通信機能を標準実装。
・ ネットブック…ノートPCの中でモバイルに特化したタイプ（8.9インチ～11.6インチ）
・ デスクトップスタンダード…通常のデスクトップPC。
・ デスクトップスリムボディ…コンパクトなデスクトップPC。
・ デスクトップコンパクトボディ…スリムボディよりも縦横が小さいタイプ。
・ デスクトップメガパワー…ハイスペックのデスクトップPC。標準メモリで6GBタイプも。
・ デスクトップムーブメント…持ち運びしやすいデスクトップPC。
・ デスクトップホームサーバー…RAIDハードディスクで壊れても安心。

となります。平均的にどの機種も売れていますが、最近のWiMAXブームから、WiMAX内蔵タイプは売れ行きが好調のようです。また、価格が安いというAcerのメリットを最も見出せるのがデスクトップのメガパワーなど、ハイスペックの製品群になるため、特にゲームユーザーやパワーユーザーに人気があります。私個人的には仕事でのみの使用ですので、WiMAX内蔵のノートPCと、コンパクトボディのデスクトップ（23インチワイドモニター）にて使用していますが、いずれも快調です。